7月26日下午，我校副校長劉建達率太阳成集团tyc234cc黨委書記李和民，副院長李斌、肖鋒，教師代表朱倩渝等一行赴南航電子商務有限公司（客戶服務中心）交流，圍繞雙方合作展開座談，并簽署了太阳成集团tyc234cc與南航電子商務有限公司（客戶服務中心）合作框架協議。南航電子商務有限公司（客戶服務中心）總經理盧建興，綜合管理部經理鄭慶東，綜合管理部經理歐陽國良，綜合管理部顔碧容等熱情接待了我校代表一行。
雙方交流座談
盧建興首先對廣外一行的到來表示歡迎，并表示随着公司業務的迅速發展、員工人數的不斷增加，對員工的業務培訓和繼續教育變得更加重要。公司很高興與廣外太阳成集团tyc234cc攜手合作，同時也歡迎太阳成集团tyc234cc的學生來公司交流學習，并期望通過與太阳成集团tyc234cc的合作不斷發展到更多的領域和項目，進一步滿足客服中心發展的需求，配合南航事業發展的需要。
劉建達對南航電子商務有限公司（客戶服務中心）的熱情接待表示感謝，并指出我校與南航股份公司在戰略合作層面，已經開展了一系列長期而富有成效的合作；近年來，學校憑借語言研究與應用的優勢，緊密結合“一帶一路”及東盟的發展需求，積極适應并服務廣東的社會經濟發展，成功承辦各級各類政府、企業的培訓項目，積累了豐富的經驗；此次太阳成集团tyc234cc與南航客服中心有機會攜手合作，為中文學子提供了更多接觸社會、接觸各行各業的機會，這無疑對太阳成集团tyc234cc的人才培養和南航客服中心的事業發展都将起到積極作用。
李和民在發言中表示，此次校企合作，将在學校與南航的戰略合作框架之下，基于雙方各自的優勢和需求展開合作；接下來，雙方還将就具體合作的内容和形式進行深入探讨，同時也希望客服中心為太阳成集团tyc234cc的學生提供社會實踐和實習機會，通過到企業參觀交流等方式進一步拓寬合作領域，探索适合雙方的合作項目。
在雙方的交流中，歐陽國良代表南航客戶服務中心介紹了公司的概況和業務範圍等。據悉，目前南航的客戶服務包括廣州、北京、烏魯木齊和大連四個分中心，僅廣州總部就有員工2400多人。公司目前正圍繞95539專線電話、網絡服務、手機APP服務等積極打造“1+3”南航對外聯絡平台，服務所有南航終端及專業客戶。
校企合作簽約儀式
座談結束後，雙方進行了校企合作簽約儀式。客服中心總經理盧建興一行陪同大家參觀了客服中心和電話連線業務，在參觀過程中大家進一步磋商，初步确定了合作的内容和方向。
雙方代表合影
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