本網訊 1月12日上午，中國高教秘書學會副秘書長、廣州秘書學研究會會長楊鋒作客北校區并開展了主題為《強化雙核 知能合一》的講座，講解了“互聯網+”時代背景下社會對秘書人才提出的新需求。
講座伊始，楊鋒回顧了秘書存在的悠久曆史，強調了秘書的輔助管理職能對決策者正确決策發揮的重要作用。時至今日，秘書工作越來越普遍，而到了現代，伴随着以遵循用戶導向、開放式組織管理為特征的“互聯網+”時代的到來，社會對秘書人才提出了新的需求。
一直以來，基于秘書學應用學科的性質，高校注重培養的是秘書人才的專業知識、基礎能力和專業能力。“互聯網+”時代的到來使得制造業與智能相結合，形成了新的生态環境。在這種環境下，社會對數據管理人才的需求十分迫切，這就要求高校打破以往的固有認知，及時改變教育方法以滿足現實需求。
新型人才必備的能力之一是數據挖掘及分析能力，即能在海量信息中篩選甄别出有價值的信息，進行采集加工和管理。楊鋒以沃爾瑪超市中啤酒與尿布的銷售策略為例，闡釋了有效信息在互聯網時代能夠産生巨大收益的觀點。
除了數據挖掘及分析能力這項“硬技能”以外，楊鋒還提出三項新型秘書人才應具備的“軟技能”：掌握和運用多向思維與跨界複合的能力、學習與思維的能力以及創新能力。“互聯網+”時代的到來使得信息更疊的速度加快、新事物不斷湧現，為此，我們要在思想上也做好充分準備，有意識地培養多向思維能力，注重把不同學科的知識技能交叉融合，并樹立終身學習的觀念。由于“互聯網+”時代自身具備颠覆性特征，那些不能跟上時代步伐推陳出新的人，注定會被社會淘汰。
在互動環節，有學生提問秘書應掌握的最關鍵能力是什麼，楊鋒表示：秘書作為組織運轉的樞紐與軸心，溝通協調能力是最基礎的能力，但同時，它是一項綜合性的能力素質。
問答環節的最後，楊鋒特别指出了文秘專業的學生要具備專業自信。
附：主講人簡介
楊鋒，中國高教秘書學會副秘書長、廣州秘書學研究會會長、廣東省秘書職業技能鑒定專家組組長、廣州大學人文學院秘書學系原主任、秘書學本科專業創建人之一。主編《秘書學概論》《秘書實務》《會議管理》等專業論著、教材十餘部。
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